北京石油化工学院2024年专升本《旅游学》考试大纲

考试性质

“高职升本科”《旅游学》考试是为选拔北京市高等职业教育应届优秀毕业生进入本科学习而组织的选拔性考试。

考试科目

《旅游学》

适用专业

本课程考试适用于报考旅游管理专业的考生。

考试目的

本次考试的目的主要是测试考生在旅游管理专业方面是否已奠定了继续深入学习的理论基础，是否具有本科学习的能力。

考试内容

根据《旅游学》课程大纲的要求，并考虑高职高专教育的教学实际，特制定本课程考试内容。

第一章 旅游活动

考核知识点

(一)世界旅游组织关于旅游活动的定义

(二)旅游活动的移动性、异地性与暂居性

(三)旅游活动的经济、环境和文化影响

考核目标和考核要求

(一)理解旅游活动的移动性、异地性与暂居性

(二)理解旅游活动的经济、环境和文化影响

(三)掌握关键术语：世界旅游组织关于旅游活动的定义，入境旅游，出境旅游，境内旅游，国民旅游，投宿游，一日游

(四)解答复习题

1、旅游活动的发展和经济社会发展的关系?

第二章 访客与旅游需求

考核知识点

(一)访客、旅游者的定义

(二)旅游者身份识别的主要视角

(三)旅游需求和旅游动机的定义

(四)旅游者动机类型和影响因素

(五)旅游消费者在行前决策、现场体验、事后评估三个阶段的行为特征

考核目标和考核要求

(一)理解旅游者身份识别的主要视角

(二)理解旅游消费者在行前决策、现场体验、事后评估三个阶段的行为特征

(三)理解旅游者动机类型和影响因素

(四)掌握关键术语：旅行者，访客，旅游者，一日游访客，速访者，投宿访客，国际旅游者，国内旅游者，商务旅游者

(五)解答复习题

1、旅游者的定义经历过哪些演变?访客与旅游者两个概念之间的关系?

2、旅游消费具有哪些特征?

第三章 旅游产品与供给

考核知识点

(一)旅游产品概念与特征

(二)旅游产品分类

(三)旅游业性质与行业体系

考核目标和考核要求

(一)理解旅游产品分类

(二)理解旅游产品供给

(三)理解旅游业性质与行业体系

(四)掌握关键术语：旅游产品，核心利益，基础产品，期望产品，增广产品，旅游业，旅游产品生命周期

(五)解答复习题

1、旅游产品有哪些层次?有哪些特征?

2、描述旅游产品树的基本分类体系?举例说明度假旅游与观光旅游的区别?

3、旅游业复杂性体现在那些方面?旅游业体系涉及哪些行业?

第四章 旅游学科

考核知识点

旅游系统理论

考核目标和考核要求

掌握关键术语：旅游学，旅游系统

第五章 观光与度假吸引物

考核知识点

(一)旅游资源的定义与分类

(二)旅游吸引物的定义和类型

考核目标和考核要求

(一)理解旅游资源的定义与分类

(二)理解旅游吸引物的定义与分类

(三)掌握关键术语：吸引物，旅游资源，旅游景区，旅游地

(四)解答复习题

1、旅游吸引物的主要类型有哪些?

第六章 商务·会展与节事活动

考核知识点

(一)旅游节事的概念

(二)会展的概念

(三)节事、会展与旅游业的关系

考核目标和考核要求

(一)理解节事、会展与旅游业的关系

(二)掌握关键术语：节事，会展

(三)解答复习题

1、中国城市节事中哪些类型的节事较为发达?为什么?

第七章 旅游目的地与旅游城市

考核知识点

(一)旅游目的地

(二)城市型目的地和景区型目的地的特点

(三)目的地营销

考核目标和考核要求

(一)理解吸引物、旅游地、旅游目的地这一组概念的关系

(二)理解城市型目的地和景区型目的地的特点

(三)掌握关键术语：目的地，城市型目的地，景区型目的地

(四)解答复习题

1、比较城市型目的地和景区型目的地的异同

第八章 移动性与旅游交通

考核知识点

(一)人类旅行与移动性的含义

(二)现代大众旅行方式与旅游交通的功能

(三)航空旅游对现代国际旅游的巨大作用

考核目标和考核要求

(一)理解人类旅行与移动性的含义

(二)理解现代大众旅行方式与旅游交通的功能

(三)理解航空旅游对现代国际旅游的巨大作用

(四)掌握关键术语：移动性

(四)解答复习题

1、常用的旅游交通方式有哪些?

2、阐述航空旅游对现代国际旅游的巨大作用?

第九章 旅游中介服务

考核知识点

(一)旅游中介服务概念

(二)旅游产品的分销渠道、旅游经营商和旅游代理商

(三)包价旅游

(四)信息技术对旅游中介服务的影响

考核目标和考核要求

(一)理解旅游产品的分销渠道、旅游经营商和旅游代理商

(二)理解信息技术对旅游中介服务的影响

(三)掌握关键术语：旅游中间商，旅游经营商，旅游代理商，包价旅游，团队旅游，分销渠道

(四)解答复习题

1、为什么会产生旅游经营商和旅游代理商的分工?

2、为什么中国的旅行社尚未形成完善的旅游经营商?

3、信息技术对旅游中介服务的影响是什么?

第十章 旅游接待服务

考核知识点

(一)旅游接待业概念和功能

(二)酒店的等级划分和标准

(三)旅游接待设施与服务的分类

考核目标和考核要求

(一)理解旅游接待业概念和功能

(二)理解酒店的等级划分和标准

(三)理解旅游接待设施与服务的分类

(四)掌握关键术语：接待设施，接待业，城市型商务酒店，会展酒店，度假区酒店

(五)解答复习题

1、商务酒店和度假区酒店有哪些不同?

2、接待业的经营管理具有哪些特征?包括哪些内容?

第十一章　旅游支持行业

考核知识点

(一)餐饮服务与美食旅游

(二)旅游购物与购物旅游

(三)旅游娱乐与娱乐旅游

(四)旅游信息服务

考核目标和考核要求

(一)理解餐饮服务与美食旅游

(二)理解旅游购物与购物旅游

(三)理解旅游娱乐与娱乐旅游

(四)理解旅游信息服务

(五)掌握关键术语：餐饮业，零售业，娱乐业，旅游支持行业

(六)解答复习题

1、为什么说旅游业是信息密集型和信息依托型行业?

第十二章　旅游公共管理

考核知识点

(一)旅游公共组织、政府管理

考核目标和考核要求

(一)掌握关键术语：旅游公共组织，国家旅游组织

(二)解答复习题

1、国际和国内重要的旅游公共组织有哪些?

注：有关“考核目标和考核要求”中相关提法的说明

大纲在“考核要求”中提出了三个能力要求：“理解”、“掌握”、“解答”。三个层次具有各自特点又相互依托。各层次的含义是：

1、理解：准确、透彻地认识并表述有关知识。

2、掌握：对有关名词进行熟记。

3、解在对知识正确理解和掌握的基础上，运用基本概念、原理分析解决有关的理论问题和实际问题。

考试形式及试卷结构

考试方式为闭卷考试，笔试时间为120分钟，试卷满分为100分。试卷结构如下：

七、参考书目

《旅游学概论》第3版,吴必虎、黄潇婷等编著,中国人民大学出版社,2019年10月