物业经理需具备什么资质

问题描述

精选答案

简单点说 除了具备必要的专业知识还需要

能商量

除了政府 物业 商业物业 一般物业经理要面对千家万户一样米养百样人 会出现很多奇怪的问题及奇怪的要求 如果说遇到问题就找法 用法 套规定 讲道理 未免显得死板 毕竟社会还需要讲人情 讲温度在不违反 约定 法规的情况下 可以酌情的商量尽量满足业主的要求

有肚量

有些业主素质高 理解能力好 必然有些会素质低 不讲理 做物业就是做服务 做物业很多时候能提高个人的修养和能力 就算遇到不讲理的业主 无理取闹的业主也必须 好言相对 保持一个好的心态 不用意气用事面对业主的诉求要对事不对人 把业主的事当自己的事 才能避免和一些刺头业主发生冲突