在送达商品时发现商品破损怎么处理

问题描述

精选答案

如果在送达商品时发现商品破损，首先应该立即联系相关的快递或物流公司，将破损的情况详细告知，要求他们记录此问题，并提供破损证明照片。

同时，及时与商品销售方进行联系，说明破损情况，并要求他们提供退货或换货的服务。通常，退货或换货需要在一定时间内完成，因此及时沟通和行动是关键。此外，保留好相关的单据和证明文件也是必要的，以便于后续的索赔和处理。