品质流程的实施步骤

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精选答案

品质管理流程一般分三大步，即进料、制程、出货检验。有人认为进料和制程最重要，只要这两关把好了，基本就没问题，其实它们之间是相互相成的，如果任一环节出现问题都会影响整个品质管理流程。

品质管理还需要适当辅助工具予以支持才能保证更好的品质，如：MSA、SPC、品管工具、FMEA等等。客户投诉也是不容忽视，因为它能发现我们发现不了的问题，促使我们不断进步。

品质管理流程是做好品质管理工作的程序，只有一步步按照流程进行，那么这个品质管理就不会差。现在一起来看看品质管理流程都有些什么吧！

一、进料品质管控

根据零部件的功能及加工的工艺选择合适的供应商，保证零部件的质量，节约成本。同时将零部件的品质管控要点知会供应商，尽力做到供应商管控的要点及检验的方法与公司IQC检验的方法与仪器一致，编制检验规范。

定期对各供应商进行稽核与辅导(稽核内容主要是生产加工工艺、品质管控能力和体系)，在发生重大质量事故时，需例行稽核。

对于来料发现异常要及时通知供应商要求其进行改善并书面回复相关报告。对于制程发生品质异常时，大部分公司都会把责任推给供应商，这时作为SQE应根据公司的情况灵活的处理，协同IPQE分析其真正的原因。对于因供应商品质异常重要在于跟踪验证，很多供应商总会应付客户，因此验证其改善的有效性有时可让你达到事半功倍的效果。

进料是品质管理流程的源头，只有把源头控制好，后面的生产才能相对轻松。首先SQE应先了解零件的加工工艺流程，这样可以说服供应商;其次要根据报表定期做统计分析，逐步把疑点降低至最下限;公司因设备原因对某些性能无法检测时，应要求供应商提供相关证明，还要注意其报告的有效期及时更新。