地暖退费找哪个部门

问题描述

精选答案

地暖退费可以联系当地的热力公司或者物业公司，询问具体的退费流程和政策。如果确认室温不达标是由热力公司原因造成的，那么可以向热力公司申请退费。热力公司会根据相关政策和规定，核定退费时长和金额，并将退款冲抵到下个采暖季的预收费用中。如果是由物业公司代收采暖费的，可以向物业公司申请退费。物业公司会根据相关政策和规定，审核退费申请并办理退款手续。如果对热力公司和物业公司的处理结果不满意，可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉。这个部门是物业行业主管部门，会对投诉进行调查并协调解决。