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关于手机送厂维修具体流程

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问题更新日期:2024-10-14 13:46:14

问题描述

关于手机送厂维修具体流程求高手给解答
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接机,客服检查,如有人为损坏,直接返回,如在保修范围内的-客服登记(开单)-(如紧急直接送工程师处,修机,再取机)这个分两部分:

1,修-送工程师处修理,可以修好的,直接修,如修不好的,给相关人员返厂修理;

2,换-送工程师处检测,主板完好者,直接换机。无法确定者须返厂检测。不符合换机的,返还客户。所有修好或换好的机子都需客户签字,返还客户。