与分行通讯出现异常什么意思

问题描述

精选答案

网银付款时出现支付失败,通讯失败有两种情况：

1、系统不支持。可以换台电脑，如win8系统可以换win7电脑尝试。

2、网络故障或银行网银内部通讯故障，如果提示支付失败你可以先退出网银，刷新后再重新登陆。注：若以上尝试都不能解决，可以致电银行客服咨询。