系统需求分析的具体工作有哪些

问题描述

精选答案

方法

r⑴首先调查组织机构情况

r包括了解该组织的部门组成情况，各部门的职能等，为分析信息流程作准备。

r⑵然后调查各部门的业务活动情况

r包括了解各个部门输入和使用什么数据，如何加工处理这些数据，输出什么信息，输出到什么部门，输出结果的格式是什么。

r⑶协助用户明确对新系统的各种要求

r包括信息要求、处理要求、完全性与完整性要求。

r⑷确定新系统的边界

r确定哪些功能由计算机完成或将来准备让计算机完成，哪些活动由人工完成。由计算机完成的功能就是新系统应该实现的功能。

r常用的调查方法有：

r⑴跟班作业

r通过亲身参加业务工作来了解业务活动的情况。这种方法可以比较准确地理解用户的需求，但比较耗费时间。

r⑵开调查会

r通过与用户座谈来了解业务活动情况及用户需求。座谈时，参加者之间可以相互启发。

r⑶请专人介绍。

r⑷询问

r对某些调查中的问题，可以找专人询问。

r⑸设计调查表请用户填写

r如果调查表设计得合理，这种方法是很有效，也很易于为用户接受的。

r⑹查阅记录

r即查阅与原系统有关的数据记录，包括原始单据、账簿、报表等。

r通过调查了解了用户需求后，还需要进一步分析和表达用户的需求。

r分析和表达用户需求的方法主要包括自顶向下和自底向上两类方法。