长沙红码申请转码流程

第一步：自查赋码原因

1、近10天内是否有境外旅居史(包括港澳台地区);

2、近7天内是否去过中高风险地区(中高风险地区名单可通过微信小程序“国家政务服务平台”查询);

3、近期是否去过中高风险地区所在地市且未按要求进行核酸检测;

4、近期是否与公布的确诊病例或无症状感染者活动轨迹有交集等情况;

5、近期是否有新冠涉疫快递、包裹或物品接触史。

第二步：主动向当地社区进行报备

1、有以上5条情况的居民，暂不接受降码申请，须主动向社区报备并配合落实健康管理措施，健康管理措施结束后会自行转为绿码。

2、红码人员，在流行病学调查核实的基础上，禁止出行，采取集中隔离或居家隔离管控措施。

3、黄码人员，在流行病学调查核实的基础上，限制出行，非必要不外出，必要的出行(如开展核酸检测或者紧急就医)须规范佩戴好N95/KN95医用防护口罩，不聚集，不乘坐公共交通工具。

第三步：提交资料申诉降码

满足防疫规定且具备降码条件的居民，或在实施健康管理措施之后健康码未转为绿码(或黄码)的，可按以下两种方式进行降码申诉：

方法1：线上申诉渠道

黄码或者人在外省但湖南省健康码为红码的人员，建议通过“健康320”小程序进行申诉降码。

方法2：线下申诉渠道

居民在达到降码条件后(完成隔离或健康监测，并有相应频次的核酸检测阴性结果，或有赋码错误的证据)，需将申诉材料以书面(图片)形式向当地社区居委会(村委会)报备，当地社区居委会(村委会)接到申请后，将初审符合降码条件的人员资料统一汇总后通过“在线文档”上报至区疾控中心申诉降码。

申诉资料内容包含：

①个人基本信息包括姓名、联系电话、身份证号码、居住地、近10天旅居史(有疫情发生地市的旅居史可重点描述到区、街道、小区)等。

②湖南省居民健康码(截图要显示出姓名、核酸检测结果)、行程码截图(行程卡手机号码要与健康码上显示的一致，绿色箭头下方须显示有近7天到达或途径的城市);

③相应次数的核酸检测阴性结果(详见下表);

④健康码降码防疫承诺书：模板由村(社区)、区疾控中心提供。

⑤其他佐证资料，如改退票记录、居住地村(社区)居委会、工作单位或学校开具相关证明等。

备注：

1、根据属地原则，线下申诉解码应向现住址地所在社区、区县疾控申请解码;

2、红码核酸采样检测原则上应在隔离场所内开展，黄码核酸检测可在做好严格防护的基础上自行前往长沙市各类黄码定点核酸检测点进行采样检测。